Programma Zara Ambassador

Il presente Accordo di affiliazione Zara (indicato come” Accordo”) è un accordo vincolante tra la persona (”Affiliato”) che richiede di partecipare come affiliato al programma di affiliazione marketing Zara (il “Programma”) e ITX Italia S.r.l. (“Zara”).  Inviando una domanda di partecipazione al Programma ed accettando il presente Accordo mediante apposito flag, accetti di essere legalmente vincolato dalle disposizioni contrattuali in esse contenute. Il Programma è gestito per conto di Zara da Captiv8, Inc. ("Captiv8").

Per partecipare al Programma, è necessario inviare una domanda completa all'indirizzo https://captiv8.io/creator-zara (la "Piattaforma"). Valuteremo la tua candidatura e ti avviseremo attraverso la Piattaforma e via e-mail della accettazione o rifiuto della tua domanda di partecipazione. I dipendenti di Zara o di qualsiasi altra società del Gruppo Inditex non possono iscriversi o partecipare al Programma. Possiamo rifiutare la tua domanda per qualsiasi motivo, a nostra discrezione, senza che possa essere contestata alcuna responsabilità a Zara in merito a tale decisione di carattere discrezionale.

In ogni caso, le condizioni minime di partecipazione richieste per poter presentare la domanda di adesione al Programma  (“Condizioni Minime di Partecipazione”) e, successivamente, mantenere il ruolo di Affiliato nell’ambito del Programma, sono cumulativamente:

• avere almeno il 40% dei followers in Italia, risultanti dalla somma dei follower sui profili social collegati dal richiedente in fase di presentazione della propria domanda di partecipazione al Programma (“Profili Social”);
• avere almeno 3.000 followers (reali e non fake e/o BOT) in uno dei Profili Social;
• essere autori e creator di almeno il 90% (novanta percento) dei contenuti pubblicati attraverso i propri Profili Social negli ultimi 6 (sei) mesi;
• non usare contenuti di terzi nei Profili Social senza autorizzazione.

Le seguenti disposizioni (Sezioni 1 – 6) saranno efficaci se accettiamo la tua domanda di partecipazione al Programma.

1. LINKS PROCESSATI

1. Per consentire un accurato monitoraggio, reporting e calcolo delle commissioni, ti forniremo l'accesso ai link delle pagine dei nostri prodotti su Zara.com  (il "Sito Zara") che potrai elaborare per l'utilizzo nel Programma (i “Links Processati”). Finché continui a partecipare al Programma, puoi pubblicare i Link Processati su qualsiasi Profilo Social che abbiamo approvato come parte del processo di candidatura.
2. Riconosci e accetti che se non utilizzi correttamente i Link Processati, non saremo in grado di monitorare le vendite attribuibili ai tuoi sforzi e, quindi, non riceverai alcuna Commissione (come definita di seguito).
3. I Link Processati possono includere testo e immagini, incluso il nostro marchio. Non devi modificare alcun Link Processato in alcun modo.

2. LE TUE COMMISSIONI

I termini relativi al tuo diritto a ricevere commissioni ("Commissioni") da parte di Zara, in forza del presente Accordo, avranno il significato indicato qui di seguito:

"Tasso di commissione" indica la percentuale stabilita nel nostro “Piano delle Commissioni di Affiliazione”, così come di volta in volta da noi modificato a nostra esclusiva discrezione. Il Tasso di Commissione sarà limitato a un massimo dell’8% per articolo, salvo diversamente previsto nel “Piano delle Commissioni di Affiliazione” che l’Affiliato dichiara di conoscere e accettare e che si impegna a consultare periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti.

"Ricavo netto" in relazione a qualsiasi Vendita di Prodotti Idonei, indica gli importi lordi pagati dall'Acquirente del prodotto per il Prodotto acquistato in questione, al netto dell'IVA e di qualsiasi altra imposta, meno eventuali rimborsi riconosciuti all'Acquirente del Prodotto per la restituzione di tale Prodotto entro il Periodo di reso.      

“Prodotto” indica qualsiasi articolo che noi o una delle società del Gruppo offre in vendita sul Sito Zara, a prescindere da quello/i eventualmente promozionato/i nei Link Processati dall’Affiliato, esclusi i prodotti Zara Home by Zara e le gift cards che sono esclusi dal Programma e non danno diritto a nessuna Commissione

"Pagina del Prodotto" in relazione ad ogni Prodotto, indica la pagina del Sito Zara in cui un Acquirente può selezionare tale Prodotto, che farà sì che tale Prodotto venga inserito nel carrello virtuale dell'Acquirente.

"Acquirente del Prodotto" indica, in relazione a ciascuna Vendita di Prodotti Idonei, il consumatore a cui è stata effettuata tale Vendita di Prodotti Idonei.

“Vendita di Prodotti Idonei” indica una vendita di Prodotti sul Sito Zara a una persona (diversa da te che figuri come l’Affiliato) che ha navigato su qualsiasi Pagina di Prodotto utilizzando il tuo Link Processato, a condizione che tale vendita avvenga entro 24 ore dopo l'utilizzo da parte di tale persona del tuo Link Processato per accedere a qualsiasi Pagina Prodotto.

"Periodo di reso" indica, in relazione a qualsiasi Vendita di Prodotti Idonei, il periodo di tempo durante il quale il relativo Acquirente del Prodotto può restituire tale Prodotto per un rimborso completo in base alla nostra politica di reso applicabile in quel momento. La nostra politica di reso include sia il diritto di recesso disciplinato dal Codice del Consumo italiano - che consente l’esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dal momento in cui l’Acquirente acquisisce il possesso fisico del Prodotto acquistato o entro altro periodo di tempo indicato in tale disciplina e/o che verrà eventualmente stabilito in successive modifiche e aggiornamenti di tale normativa -, sia l’eventuale diritto di recesso convenzionale - attualmente riconosciuto da Zara nelle proprie condizioni generali di acquisto cui si fa integrale rinvio ed esercitabile entro il periodo di 30 giorni a partire dalla data di ricezione della conferma di spedizione, o entro altro periodo di tempo che verrà eventualmente indicato da Zara nel corso delle modifiche ed aggiornamenti delle proprie condizioni generali di acquisto.

a.         Fatte salve le altre disposizioni del presente Accordo (inclusa, ma non limitata a, la Sezione 2(c)), faremo in modo che Captiv8 ti paghi una Commissione per ogni Vendita di Prodotti Idonei pari al Ricavo Netto generato da tale vendita moltiplicato per il Tasso di Commissione, meno eventuali tasse che noi o Captiv8 siamo tenuti per legge a trattenere. Il pagamento di ciascuna Commissione sarà dovuto entro 90 giorni dalla scadenza del Periodo di reso della relativa Vendita di Prodotti Idonei e raggiunta la soglia di € 50 di Commissioni. Ad esempio, se hai guadagnato € 45 in Commissioni idonee, questo importo verrà trattenuto fino a quando non avrai raggiunto la soglia di Commissione di € 50 o superiore. Nel successivo ciclo di pagamento quindicinale, avrai diritto al pagamento di una Commissione.

b.        Se, entro 24 ore dal momento in cui l'Acquirente acquista un Prodotto dal Sito Zara , tale Acquirente ha navigato una o più volte nella Pagina del Prodotto utilizzando il tuo Link Processato e una o più volte utilizzando un Link Processato pubblicato o trasmesso da un altro partecipante al Programma, la Commissione associata a tale acquisto sarà pagata al partecipante al Programma (ovvero, tu o un altro partecipante al Programma) che ha pubblicato o trasmesso il Link Processato utilizzato da tale Acquirente più di recente prima dell’acquisto. Ad esempio, se un Acquirente si collega a qualsiasi Pagina del Prodotto utilizzando il tuo Link Processato e, un'ora dopo si collega a qualsiasi Pagina di Prodotto utilizzando un Link Processato pubblicato da un altro partecipante al Programma e quindi un'ora dopo acquista Prodotti sul Sito Zara, la Commissione per tale acquisto sarà pagata per intero all'altro partecipante al Programma.

3. POLITICHE E PREZZI

Gli Acquirenti dei Prodotti saranno considerati nostri clienti. Di conseguenza, tutte le nostre regole, politiche e procedure operative relative agli ordini dei clienti, al servizio clienti e alle vendite di Prodotti si applicheranno a tali clienti. Possiamo modificare le nostre politiche e procedure operative in qualsiasi momento. Ad esempio, determineremo i prezzi da addebitare per i Prodotti in conformità con le nostre politiche sui prezzi. I prezzi e la disponibilità dei Prodotti possono variare di volta in volta. Faremo del nostro meglio per presentare informazioni accurate, complete e trasparenti, ma non possiamo garantire la disponibilità o il prezzo di un particolare Prodotto.

4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

1. I marchi, i nomi commerciali, i loghi e i marchi di servizio nostri o delle società del Gruppo resi disponibili all'utente attraverso la Piattaforma, incluso qualsiasi dei precedenti che sono incorporati o fanno parte di qualsiasi Link Processato (collettivamente i “Marchi”), appartengono a noi. In base al presente Accordo, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, senza alcun diritto di concedere sublicenze, per utilizzare i Marchi nella forma precisa in cui ti vengono forniti tramite la Piattaforma per tutto il tempo in cui continui a partecipare nel Programma. Il tuo utilizzo dei Marchi deve essere conforme a tutti i requisiti che pubblichiamo sulla Piattaforma o di cui ti informiamo in altro modo. Previo avviso da parte nostra, tutti gli usi dei Marchi (diversi da quelli che fanno parte dei Link Processati) saranno soggetti alla nostra revisione e approvazione preventiva, che possiamo concedere o negare a nostra esclusiva discrezione.
2. Non modificherai i Marchi né farai nulla che possa pregiudicare i nostri diritti sui Marchi o danneggiare la reputazione di qualità insita nei Marchi. Non contesterai i Marchi o la nostra proprietà esclusiva degli stessi, registrerai o tenterai di registrare in qualsiasi giurisdizione qualsiasi Marchio o qualsiasi marchio, nome commerciale o marchio di servizio che possa creare confusione. Identificherai i Marchi includendo simboli e avvisi appropriati da noi ragionevolmente richiesti.      
3. L'utilizzo, da parte tua, di qualsiasi Marchio o Link Processato non implica che gestiamo, approviamo o sponsorizziamo i tuoi Profili Social o la tua attività. Fermo restando quanto sopra, sui tuoi Profili Social e su qualsiasi e-mail o altra comunicazione che includa qualsiasi Marchio o Link Processato, il tuo marchio e/o segno distintivo deve essere sostanzialmente più prominente del nostro. Il tuo utilizzo dei Marchi incluso il relativo avviamento associato a tale utilizzo, andrà esclusivamente a nostro vantaggio.
4. L'utente non può utilizzare Zara.com o il nome Zara, ITX o Inditex, qualsiasi sua variazione o qualsiasi altro Marchio in alcun modo non espressamente autorizzato dal presente Accordo. In particolare, NON puoi pubblicare sconti, promozioni o coupon Zara sui tuoi Profili Social senza il nostro previo consenso scritto; NON puoi acquistare nomi di dominio che contengono variazioni o errori ortografici di Zara, ITX o Inditex che hanno lo scopo di deviare il traffico dal Sito Zara; NON puoi utilizzare alcuna tecnologia di framing che inquadra il Sito Zara o qualsiasi sua pagina; NON puoi creare account di sub-affiliazione sotto l'account di affiliazione originale approvato, a meno che ciascuno di tali account secondari non sia approvato da noi; NON puoi usare il nostro nome, o qualsiasi variazione dello stesso, in testo nascosto o codice sorgente; NON puoi utilizzare il nostro nome, o qualsiasi variazione dello stesso, nel tuo dominio o sottodominio; NON puoi progettare i tuoi Profili Social in modo tale da allontanare il traffico Internet dal Sito Zara; NON puoi progettare i tuoi Profili Social in modo tale da essere considerato "riempimento di parole chiave", come l'uso di termini nel testo nascosto o visibile che hanno lo scopo di attirare gli spider dei motori di ricerca al fine di determinare una maggiore pertinenza rispetto al  sito Zara.
5. Se stabiliamo che stai violando uno qualsiasi dei divieti o delle condizioni contenute nella presente clausola, ti informeremo tempestivamente e se non rimedi alla violazione entro 7 giorni, a nostra esclusiva discrezione, sospenderemo il tuo account e/o tratterremo la Commissione maturata o risolveremo il presente Accordo con te ai sensi dell’art. 1456 c.c., inviandoti apposita comunicazione in tal senso con le modalità di cui al successivo art. 15 e trattenendo, a titolo di penale, le Commissioni maturate a quella data, salvo in ogni caso il risarcimento dei maggiori danni subiti.

5. INFORMAZIONI SUL CLIENTE E SULLA VENDITA

Saremo proprietari di tutti i diritti, titoli e interessi (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale) in e su tutte le informazioni create o raccolte in relazione al presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo, (a) qualsiasi informazione di contatto raccolta da qualsiasi cliente che naviga nel Sito Zara tramite il tuo Link Processato ("Clienti Affiliati") e (b) qualsiasi informazione riguardante il click through rate o gli acquisti di prodotti da parte dei Clienti Affiliati ("Informazioni sulle Vendite"). In base ai termini e alle condizioni del presente Accordo, ti concediamo una licenza limitata, mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare le Informazioni sulle Vendite, previamente anonimizzate, nella misura necessaria per adempiere ai tuoi obblighi ai sensi del presente Accordo o per i tuoi scopi di ricerca interna.

6. COMPLIANCE

1. Fatta eccezione per quanto riguarda i tuoi Link Processati, sei l'unico responsabile del contenuto e delle modalità con cui realizzi le attività di marketing oggetto dei tuoi obblighi ai sensi del presente Accordo. Tutte le tue attività ai sensi del presente Accordo e, in particolare, i contenuti in cui pubblicherai i Link Processati, devono essere originali e devi essere titolare di ogni e qualsivoglia diritto di sfruttamento ad essi relativo, a titolo originale o in via derivata. I tuoi contenuti, inoltre, devono essere realizzati con la massima diligenza e professionalità, di buon gusto, rispettosi, onesti, accurati, aggiornati, appropriati conformi  alla normativa vigente, ai regolamenti e alle leggi applicabili, tra cu quelle relative alla: (i) sicurezza delle informazioni e utilizzo dei dati personali, ivi inclusa (senza limitazioni) qualsiasi normativa sulla protezione dei dati di volta in volta vigente in Italia (quali, ad esempio, il Regolamento UE 2016/679 nonché il D.Lgs. n. 196 del 2003 e successive modifiche ed eventuali linee guida); (ii) correttezza e trasparenza dei tuoi contenuti pubblicitari tramite i quali veicoli i Link Processati (quali il Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206 del 2005), il Codice dell’Autodisciplina della Comunicazione Commerciale, la Digital Chart dell’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria e successive modifiche ed integrazioni o linee guida) e (iii) correttezza e liceità dei tuoi contenuti in generale (quali le Linee Guida dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni volte a garantire il rispetto del Testo Unico dei servizi di media audiovisivi da parte degli influencer (TUSMAR), oltre alle (iv) eventuali ulteriori normative o linee guida che verranno emanate in materia nel corso della durata del presente Accordo, come, ad esempio, la legge che verrà emanata in base al DDL Beneficenza in tema di cause related marketing e (v) al rispetto dell’orientamento giurisprudenziale formatosi su tale tema sia innanzi alla magistratura ordinaria che presso le autorità amministrative indipendenti competenti (AGCM e AGCOM) e/o il Giurì dell’Autodisciplina Pubblicitaria. A scanso di equivoci e senza che ciò costituisca una limitazione dei tuoi obblighi in materia di compliance sia in base alla normativa applicabile sia ai sensi del presente Accordo, ti impegni sin d’ora ad  identificare  la natura pubblicitaria di ogni contenuto in cui pubblicherai un Link Processato, con modalità di immediata percezione, sovrapposta agli elementi visivi di una story e/o di un video e/o entro i primi tre hashtag, tramite l’apposizione di un hashtag che palesi lo scopo promozionale del messaggio, come #advertising e/o #adv e/o #sponsorizzato o qualsivoglia altro hashtag consentito dalla normativa vigente, unitamente al Marchio dei Prodotti promozionati nel Link Processato . Ti impegni altresì ad includere nei tuoi contenuti che contengano un Link Processato qualsiasi altra dichiarazione che potremmo richiedere, all'interno di qualsiasi pagina Web, e-mail, blog, post o social media post in cui pubblichi Link Processati o branding Zara.
2. Fermo restando quanto sopra previsto, con l’accettazione del presente Accordo, dichiari di non rientrare nella definizione di influencer di cui al paragrafo 2 delle Linee Guida dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni volte a garantire il rispetto del Testo Unico dei servizi di media audiovisivi da parte degli influencer (Allegato A della Delibera n. 7/24/CONS) e, nello svolgimento della tua attività di Affiliato, ti impegni a (a) non pubblicare o collegarti a, o essere altrimenti associato in qualsivoglia modo a qualsiasi sito, gruppo o contenuto che (i) sia violento, pornografico, osceno o altrimenti offensivo o inciti alla violenza e all’odio raziale, sessuale, religioso o tecnico, (ii) infrange o viola in altro modo qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, diritto di pubblicità o altri diritti della personalità e/o qualsivoglia diritto o privativa di terzi, (iii) è calunnioso, (iv) è illegale o (v) è irrispettoso della dignità umana o denigra qualsiasi persona o gruppo, incluso, ma non limitato a, sulla base della loro razza, nazionalità, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età, peso, disabilità o altro, (vi) viola i diritti di minori, avuto particolare riguardo alla veicolazione di contenuti che possano nuocere al loro sviluppo fisico, psichico o morale; (vii) non rispetta la tutela dei consumatori o (viii) veicola un contenuto la cui diffusione costituisce reato (terrorismo, pedopornografia, reati di stampo razzista o xenofobo) e (b) ti impegni altresì in relazione ai tuoi Profili Social,      e/o alla tua attività di Affiliato e/o con riferimento alla promozione del Sito o dei Prodotti Zara a: (i) non utilizzare nessun software che raccolga informazioni tramite la connessione Internet del cliente a sua insaputa; (ii) non installare spyware (o farai installare spyware) sul computer di un'altra persona o (iii) non utilizzare nessun meccanismo di attivazione basato sul contesto per mostrare un annuncio pubblicitario che copre od oscura parzialmente o totalmente la pubblicità a pagamento o altri contenuti su un sito web in un modo che interferisce con la capacità di un utente di visualizzare il sito Web, (iv) non utilizzare download di opt-out (ovvero qualsiasi software, programma, script, strumento o elemento che verrebbe automaticamente scaricato sul computer di un utente o che diventerebbe operativo quando l'utente accede Internet a meno che l'utente non intraprenda un'azione per impedire il download); (v) non utilizzare applicazioni di targeting contestuale integrate nel browser o altre applicazioni che erogano pubblicità sui siti Web dei concorrenti di Zara o su qualsiasi altro sito Web diverso dai tuoi Profili Social; o (vi) non fare uso di dark pattern o altri mezzi di manipolazione del consenso. A tal riguardo, prendi atto che il termine "Pubblicità" indica (i) annunci pop-up e pop-under, (ii) annunci nel browser e (iii) evidenziazione del contenuto di un sito e reindirizzamento ad altri siti, indipendentemente dal fatto che tale pubblicità sia erogata direttamente da te o è fornito o acquistato da un fornitore di terze parti.
3. Decliniamo ogni responsabilità per le questioni affrontate nella presente Sezione 6.  Con l’accettazione del presente Accordo, pertanto, ti impegni a tenere indenne e manlevati noi e Captiv8 da ogni responsabilità, costo, perdita, reclamo, danno e spesa (incluse sanzioni, perdite dirette, indirette o consequenziali, perdita di profitto, perdita di reputazione ed eventuali sanzioni per interessi e, senza limitazioni, spese legali calcolate sulla base di un indennizzo completo) subite o sostenute in relazione a o derivanti da o in connessione con (a) le tue attività  ai sensi o relative al presente Accordo o al Programma o ( b) qualsiasi violazione dei tuoi obblighi ai sensi del presente Accordo.
4. Se, nel corso dei controlli che ci riserviamo di condurre, accertiamo la violazione da parte tua uno qualsiasi dei obblighi contenuti nella presente clausola, ti informeremo tempestivamente e se non rimedi alla violazione entro 7 giorni, a nostra esclusiva discrezione, sospenderemo il tuo account e/o tratterremo la Commissione maturata o risolveremo il presente Accordo ai sensi dell’art. 1456 c.c., inviandoti apposita comunicazione in tal senso con le modalità di cui al successivo art. 15 e trattenendo, a titolo di penale, le Commissioni maturate a quella data, salvo in ogni caso il risarcimento dei maggiori danni subiti.     

Le seguenti disposizioni (Articoli 7 – 17) saranno efficaci indipendentemente dal fatto che accettiamo o meno la tua domanda di partecipazione al Programma.

7. DURATA E RECESSO

1. Entrambe le Parti possono recedere dal presente Accordo in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con o senza causa, previa comunicazione scritta con un preavviso di almeno 30 giorni.
2. La durata del presente Accordo decorre dal momento in cui invii una domanda di partecipazione al Programma e terminerà (i) se rifiutiamo la tua domanda o (ii) quando termina la tua partecipazione al Programma. Se il presente Accordo termina in base al nostro rifiuto della tua domanda, successivamente accettiamo la tua domanda e tu successivamente scegli di partecipare al Programma, o se il presente Accordo termina in base alla cessazione della tua partecipazione al Programma e la tua partecipazione al Programma riprende successivamente (basato su una nuova domanda o altrimenti con il nostro consenso), il presente Accordo sarà prontamente ripristinato e avrà pieno vigore ed efficacia.
3. Le disposizioni del presente Accordo che, per il loro senso e contesto, possono sopravvivere successivamente alla cessazione del presente Accordo, rimarranno efficaci e applicabili successivamente. Tali disposizioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli articoli 4(4), 5, 6(3), 7(5) e 10-19.
4.       Alla cessazione del presente Accordo, rimuoverai immediatamente qualsiasi Link Processato e i Marchi dai tuoi Profili Social e/o da qualsiasi altra presenza online. Il nostro obbligo di pagare le Commissioni sulla base delle Vendite di Prodotti Idonei avvenute durante la durata del presente Accordo sopravvivrà alla cessazione del presente Accordo, salvo il nostro diritto a trattenere le Commissioni, in conformità con la procedura stabilita negli articoli 4(5) e 6(4), se hai violato il presente Accordo e tali Commissioni siano maturate in violazione del presente Accordo.

8. CONDIZIONI MINIME DI PARTECIPAZIONE

1. Ci riserviamo di verificare in ogni momento che tu sia in linea con le Condizioni Minime di Partecipazione, le quali devono sussistere sia al momento della accettazione della tua domanda di partecipazione al Programma sia permanere nel corso dell’intera durata del presente Accordo. Con l’accettazione del presente Accordo, dichiari di possedere e ti impegni a mantenere un profilo in linea con le Condizioni Minime di Partecipazione prendendo atto che la perdita di anche una sola delle Condizioni Minime di Partecipazione determina l’esclusione immediata dal Programma e la risoluzione del presente Accordo. In tale ipotesi, pertanto, ti comunicheremo con le modalità descritte al successivo art. 15 e ai sensi dell’art. 1456 c.c., che intendiamo avvalerci della presente clausola risolutiva, trattenendo le Commissioni maturate a quella data a titolo di penale, fatto salvo il risarcimento del maggior danno subito.

9. MODIFICHE

Possiamo modificare il presente Accordo, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, previa comunicazione all’Affiliato. Qualsiasi modifica di questo tipo sarà effettiva a meno che tu non interrompa la tua partecipazione al Programma entro tre giorni lavorativi dalla nostra notifica della modifica.

10. RELAZIONE TRA LE PARTI

Entrambi siamo parti indipendenti, e nulla in questo Accordo creerà alcuna partnership, joint venture, agenzia, franchising, rappresentanza o rapporto di lavoro tra di noi. Non avrai l'autorità di fare o accettare alcuna offerta o dichiarazione per nostro conto o di vincolarci legalmente in alcun modo. Non rilascerai alcuna dichiarazione, sui tuoi Profili Social o in altro modo, che possa ragionevolmente contraddire quanto convenuto in questa Sezione.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

a.         Fermo restando quanto previsto all’articolo 11(b) e i casi di dolo e colpa grave, non saremo responsabili per i danni indiretti, quali perdite, diminuzione dell’avviamento e/o altre perdite simili o per la perdita e danneggiamento di dati o informazioni, derivanti da e/o connesse al presente Accordo o al Programma. Inoltre,      fermo restando quanto previsto all’articolo 11(b), la nostra responsabilità per danni diretti derivanti e/o connessi al presente Accordo e al Programma non potrà superare il totale delle Commissioni maturate ai sensi del presente Accordo entro un (1) anno dalla data in cui è sorta la richiesta o EUR 100, a seconda di quale sia maggiore.

b.        La nostra responsabilità non è in alcun modo esclusa e/o limitata in caso di dolo e colpa grave e di morte o lesioni personali causate da dolo o colpa grave.

12. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITA

Non rilasciamo alcuna garanzia diretta o indiretta, condizione o rappresentazione in relazione al Programma o ai Prodotti venduti attraverso il Programma (ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, garanzie di vestibilità, commerciabilità, non violazione o ogni altra garanzia). In aggiunta, non rilasciamo alcuna garanzia che l’operatività del Sito Zara o del Programma non sarà interrotta o esente da errore e non saremo responsabili per le conseguenze derivanti dall’interruzione o errore o cessazione del Sito Zara, del Programma e di ogni altro prodotto o servizio.

13. CESSIONE DELL’ACCORDO

Non potrai cedere, trasferire in alcun modo i diritti e gli obblighi nascenti dal presente Accordo e il presente Accordo senza il nostro preventivo consenso con la conseguenza che, qualsiasi cessione senza detto consenso si intenderà nulla.

14. AMBITO DI APPLICAZIONE

Il presente Accordo e il Piano delle Commissioni costituiscono l’intero accordo e le intese tra le parti in relazione all’oggetto di detto Accordo e supera ogni precedente accordo scritto o verbale tra le stesse parti.

15. COMUNICAZIONI

Eventuali comunicazioni che ti forniamo ai sensi o in relazione al presente Accordo o al Programma devono essere in forma scritta e possono essere inviate all'indirizzo e-mail che hai fornito nella tua domanda di partecipazione al Programma, e si presumerà definitivamente che tu abbia ricevuto tale comunicazione al momento della trasmissione. Sei l'unico responsabile del mantenimento e del controllo regolare di tale account e-mail. Eventuali comunicazioni da parte tua a noi verranno inviate via e-mail a help@captiv8.io.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

1. Le Parti convengono che qualsiasi controversia nascente e/o derivante dal presente Accordo sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
2. Il presente Accordo sarà regolato dalla legge italiana.

17. NULLITA’

Qualora qualsiasi clausola del presente Accordo dovesse essere ritenuta nulla o invalida, tale vizio non comporterà l’invalidità delle restanti clausole dell’Accordo che, pertanto, continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

18. RINUNCIA

L’eventuale tolleranza da parte nostra a un inadempimento, non corretto adempimento o ritardo nell’adempimento di una delle previsioni del presente Accordo non equivale a, né sarà interpretato come, una rinunzia ai diritti conferiti da detto Accordo.